Отзывы SilhouetteShop

Хотела бы оставить свой отзыв, вообще редко трачу на это время, но мне было так приятно , что эта компания так внимательно отнеслась к своему покупателю , что решила написать пару слов.
Первое и не мало важное , приятно , что вели со мной переписку и ответили на вопросы касаемо плоттер  и нюансов, так как это моя первая покупка. Очень быстро получала обратную связь , дальше сделала заказ на сайте и добавила некоторые материалы и так чудесно , что перед тем как отправить заказ они позвонили и уточнили имеется ли у меня специальные коврики для работы с этим материалом ! Это очень выручило меня и сэкономило мое время , так как без данного коврика ничего бы не вышло, спасибо Вам за это!
Так же были проблемки с днём доставки , но магазин быстро придумал как быстро доставить и я получила свой заказ уже на следующий день ! В целости и сохранности ! У меня восторг от этой красоты ! Ещё раз спасибо вам за вашу работу , была приятно удивлена и вернусь к вам снова !

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Вашей компании!!! Давно с Вами работаю, в 2018 году приобрела у Вас Камео 3 -очень им довольна. Заказываю расходные материалы и получаю от Вас тех. поддержку в любой день, даже в выходной. Работали даже в пандемию!!! Всегда приятно приезжать к Вам в офис, смотреть новинки))  

Большое спасибо девочкам!  заказали плоттер на подарок к нг, была небольшая проблема с доставкой,  все оперативно исправили и подарок дошел 30.12

Спасибо за оперативность в решении сложившихся проблем и приятные подарочки к заказу

Я вам очень благодарна. Спасибо вам за обратную связь. У меня появилась проблема с работой плоттера. Ребят я замучала везде, что на почте, что в инстаграме. Ребята молодцы, отвечали мне везде, звонили, в общем решали проблему.  Когда была в офисе, они были приветливые и решили мою проблему. Теперь я могу продолжать резать. Спасибо вам за сервис и за терпение!

Для начала хочу сказать большое спасибо магазину Leto будет за быструю доставку товара, за оперативное урегулирование возникших проблем в ходе доставки! Приятные, вежливые сотрудники! Но тема моего отзыва будет непосредственно о продукте о Silhouette cameo 4. Брала я его преимущественно из за характеристик давления в 5 кг и толщины резки 3мм. Выбирала долго, но это было решающим моментом. На плоттере я не просто хотела резать бумагу, винил, термотрансфер, ткани и т.п., хотела резать толстые материалы, как переплетный картон от 1мм до хотя бы 2х мм и специальный лист бальзы. И как раз плоттер подходил по всем параметрам, но к большому сожалению от этих его характеристик лишь название так как он не режет переплетный картон. 1мм с большой натяжкой и огрехами и то не всегда (в целом я не могу назвать это резкой), но если 2 мм и тем более больше, то все, нож тормозит позиционирование после паузы если резать по слоям  вовсе пропадает и начинает резать где то в другом месте. Почему то вылет ножа во время реза меняется сам по себе. Материалы я перепробовала разного качества/цены, но ничего не выходит. Пересмотрела кучу роликов кучу инструкций, но решение я так и не нашла. Я даже была не против тратить время на то, чтобы дублировать один и тот же контур и задавать каждому из них свои параметры для реза и вылета, а это как минимум 10 слоев для 2мм картона, но это тоже не работало. К сожалению, плоттер вернуть уже не могу я очень расстроена, но поделать и правда ничего нельзя, так что, если вы будете брать плоттер, чтобы резать переплетный картон, то я не советую брать cameo 4. Все остальное (бумага, термотрансфер, кожзам, винил и т.д.) плоттер режет хорошо ровно так же как и предыдущие модели потому что, что бы разрезать вышеперечисленное, вы используете каретку для первого ножа у которого нет давления в 5 кг.

Спасибо огромное консультантам.вежливые ,юморныедевчонки.спасибо за супер оперативную отправку почтой.ещё и бесплатную.

Спасибо магазину за товары для творчества! Покупала сразу несколько ТТ плёнок для ткани, отлично приклеиваются, края не задираются. Плёнки яркие, красивые, плотные не рвутся. Спасибо! Вы - мой любимый магазин! ;)

Спасибо огромное Leto будет! Приятные сотрудники! Супер быстрая доставка! Хорошее программное обеспечение, плоттер очень качественный  невероятно приятная покупка в честь подарка себе! Молодцы!

Спасибо за Silhouette Alta® 3D принтер. Пока только знакомлюсь с ним, но могу сразу отметить что он очень прост в эксплуатации. Пока что печатаю не большие макеты, размеры макетов получаются точь в точь как заданно в программе, для меня это было самое главное. За свои деньги достойный аппарат.

Купила плоттер Silhouette Cameo 3, до этого пользовалась Silhouette Cameo 2 служил он мне очень долгое время. Из достоинств могу отметить небольшие габариты, блютуз, экран и конечно же режет он очень хорошо, особенно для дома.

Заказал Cameo3, всё получил в лучшем виде. Отдельное спасибо менеджеру Марине. Всего наилучшего.

Заказала Набор инструментов Silhouette, 20.04.20. , 24.04 получила уже в Краснодаре( отправляли почтой). спасибо огромное Марине Бабиной за оперативную работу . Всех благ и процветаний !!!!! спасибо!!!

Постоянно покупаю в этом магазине термотрансферные плёнки, так как у меня свой рекламный бизнес и этот материал мне необходим. За все время работы с данным интернет магазином проблем не когда не было, пленки всегда отличного качества.

Покупала в данном магазине Крафт нож 3 мм для Silhouette Cameo 4. Могу сказать что он отлично подходит для резки мешковины и кожи(покупала специально для этих материалов). По мне это лучший нож из тех что я когда то использовала.

Купил плоттер Cameo 3 , легко настраивается , все работает . спасибо

Выражаю свою благодарность компании за отличный подход к клиентам. Один из листов термотрансфера пришел с браком, на следующий день был отправлен новый отрез!!! Огромное спасибо за такое отношение!!!

Заказывал у Вас плоттер Curio. Очень понравилось, что он четко следует заложенной инструкцией, мощный двигатель, работа с несколькими приборами одновременно. Из минусов плоттера можно отметить только то, что очень клейкий коврик, который быстро изнашивается. В целом плоттером доволен, отрабатывает себя на все 100%.

Огромное спасибо за заказ! Очень быстро отправили, все очень хорошо упаковано, все работает! А еще хочется поблагодарить за инструкцию как все устанавливать ( без нее было бы сложно)!
Спасибо еще раз огромное!

Для меня писать негативный отзыв была крайность и надежда что мне помогут, но нет. около 4 месяцев не имею возможности пользоваться программой. Друзья будьте осторожнее)

Регулярно заказываю у вас расходники, хочу поблагодарить за качественный сервис. Менеджеры всегда помогут подобрать необходимый товар.